REGLAMENTO INTERNO

Artículo 1: Inicio

El hotelero tiene la libertad de no recibir clientes cuyo comportamiento sea indecente y descuidado, clientes con comportamiento ruidoso, incorrecto, alcohólico, clientes cuyo comportamiento sea contrario a la moral y al orden público.

Cualquier persona que desee alojarse en el hotel está obligada a dar a conocer su identidad y la de las personas que lo acompañan.

Artículo 2: horario de apertura

La recepción del hotel está abierta de 7 a.m. a 9 p.m. durante la temporada. El hotel le da la bienvenida las 24 horas del día los 365 días del año por teléfono.

Artículo 3: ocupación de las habitaciones

El cliente no puede introducir en la habitación a terceros no conocidos por el hotelero, a menos que este lo autorice. Del mismo modo, el cliente no puede alquilar una habitación para varias personas superior a la prevista por la normativa vigente.

Artículo 4: acceso a las habitaciones

A la llegada, a menos que el hotelero lo acuerde, el cliente no puede exigir ocupar la habitación antes de las 15 horas. El alquiler por la noche termina a las 11 a.m., independientemente de la hora de llegada del cliente. Un servicio de almacenamiento de equipaje permite a los huéspedes dejar su equipaje en la recepción del hotel con un recibo que será requerido para su regreso.

Artículo 5: Gestión de llaves e insignias de acceso nocturno.

La llave de la habitación es una llave electrónica que el cliente puede guardarle pero que no puede confiar a una tercera persona. Debe devolverse el día de salida.

En caso de no devolución, el hotel cobrará 25 € y cargará el importe en la tarjeta de crédito del cliente.

Artículo 6: Molestias y respeto de otros clientes.

El ruido, incluso diurno, está prohibido. Se le pedirá al cliente que causa desorden o escándalo en cualquier forma, que abandone el hotel inmediatamente y sin reembolso de su estadía. En aras de la tranquilidad del establecimiento, cualquier ruido debe detenerse entre 22 horas y 7 horas.
Por el respeto y el descanso de otros huéspedes, tenga cuidado de no cerrar las puertas o hacer mucho ruido, especialmente entre las 22:00 y las 08:00. Cualquier ruido del vecindario relacionado con el comportamiento de una persona o animal bajo su responsabilidad, puede hacer que el hotel invite al cliente a abandonar el establecimiento sin la necesidad de mediciones acústicas, siempre que Es probable que el ruido generado afecte la tranquilidad de la clientela (artículos R.1334-30 y R1334-31 del Código de Salud Pública).

El alboroto que requiere el reembolso de los clientes que hayan sufrido las molestias se cobrará en los vapores de la tarjeta de crédito.
Una habitación de hotel es un lugar de descanso. Todo el comercio está estrictamente prohibido.

Artículo 7: Responsabilidades

Los niños están bajo la exclusiva responsabilidad del cliente.

Los animales que el hotelero ha aceptado en el establecimiento también están bajo la responsabilidad del inquilino de la habitación. Está prohibido dejarlos desatendidos en la habitación.

Cualquier daño o molestia causada voluntaria o involuntariamente debe ser pagada por la persona que reservó la habitación, es lo mismo por el daño causado por su animal.

Artículo 8: prohibiciones

Por razones de seguridad y para el respeto de todos, está estrictamente prohibido fumar en todo el hotel. De conformidad con el decreto n ° 2006-1386 del 15 de noviembre de 2006 que establece las condiciones de aplicación de la prohibición de fumar en los lugares asignados a un uso colectivo, fumar en el hotel lo expone a una facturación adicional de 90 € o a enjuiciamiento

Cualquier disparo molesto de la alarma de incendio por incumplimiento de esta disposición se cobrará 150 € por los costos de volver a poner en servicio el sistema de seguridad contra incendios.

Además, está prohibido cocinar en las habitaciones, tomar comidas o traer bebidas no proporcionadas por el hotel, así como lavar la ropa.
También está prohibido almacenar alimentos en los minibares provistos por el hotel.

Artículo 9: Área de relajación, hammam y sauna.

El área de relajación, sala de vapor y sauna, está abierta todos los días de 9h a 12h y de 15h a 20h (todos los días de 9h a 20h en julio y agosto).

El acceso a la zona de relajación es exclusivo para adultos. Sin embargo, los menores de más de 14 años son tolerados, siempre que estén acompañados por un adulto. Damos la bienvenida a al menos 2 personas, por razones de seguridad.

La reserva antes de la recepción es obligatoria antes de beneficiarse del espacio de relajación, hammam y sauna.

Restricciones médicas

Antes de cualquier beneficio, asegúrese de que su estado de salud lo permita. La práctica del hammam / sauna no tiene consecuencias para la salud humana. Lo invitamos a ser cauteloso y a informarse sobre esta práctica con su médico. Se prohíbe el acceso a personas con lesiones cutáneas y vendajes. El acceso al hammam / sauna está estrictamente prohibido para mujeres embarazadas (calor excesivo y propiedades abortivas si se difunden los aceites esenciales). La práctica del hammam / sauna está reservada para personas que no tienen problemas de salud y no sufren de presión arterial alta, enfermedades cardiovasculares, diabetes, etc.

Responsabilidad.

El incumplimiento de las normas, normas de seguridad, higiene y daños o negligencia que puedan resultar en daños directos o indirectos a equipos, personas o servicios futuros, incurrirá en su responsabilidad y se le cobrará. Usted es responsable de sus condiciones físicas de acceso y rechazamos cualquier responsabilidad, en el caso de los efectos derivados de los beneficios. Si sufre problemas de salud (circulatorios, cardíacos, respiratorios, alergias, asma ...) o si está embarazada, no olvide informarnos. Negamos toda responsabilidad por daños físicos (caídas - quemaduras relacionadas con el uso de joyas) o daños a la propiedad, pérdida o alteración de joyas, cámaras, teléfonos ...

Reglas de uso y seguridad.

El uso del traje de baño es obligatorio. Para mayor comodidad, higiene y seguridad (deslizamiento sobre suelo mojado), es obligatorio usar chanclas. La ducha previa es obligatoria.

Respeto a los lugares, normas de higiene y seguridad.

Se requiere una actitud decente, impronta de moderación y discreción para respetar la serenidad del lugar. El sexo está estrictamente prohibido en el área de relajación. Está prohibido introducir objetos de vidrio, consumir bebidas alcohólicas, sustancias ilícitas y fumar. El incumplimiento de las instrucciones de salud y seguridad resultará en el desalojo sin previo aviso de cualquier persona cuyo comportamiento sería contrario a estas reglas.

Artículo 10: Establecimiento bajo video vigilancia en las partes comunes

Para la seguridad de la propiedad y las personas, la propiedad está bajo grabación de video vigilancia.

Solo los casos previstos por la ley autorizan la puesta a disposición de las imágenes.

Artículo 11: Aceptación de las normas y condiciones generales de venta.

Las normas internas del hotel se aplican a todas las reservas. Cualquier estancia implica la aceptación de las condiciones y normas especiales del hotel. El incumplimiento de las disposiciones anteriores dará lugar a la terminación inmediata del contrato.

Lea las condiciones generales de venta.

EN CASO DE INCUMPLIMIENTO POR EL CLIENTE DE UNA DE ESTAS CONDICIONES, EL HOTEL SERÁ OBLIGADO A INVITAR AL CLIENTE A SALIR DEL ESTABLECIMIENTO EN EL CAMPO SIN NINGUNA INDEMNIZACIÓN.